Nos garanties

Un engagement

 

Vous engager avec Couleur Villas, c’est la garantie d’une livraison de votre maison à prix et délais convenus, une garantie de bon fonctionnement, une garantie décennale ainsi que d’une assurance dommage ouvrage.

 

. Garantie de livraison à prix et délais convenus
. Garantie de parfait achèvement
. Garantie de bon fonctionnement
. Garantie décennale
. Dommages-ouvrage

 

Votre constructeur COULEUR VILLAS garantit chaque étape de votre projet et assure votre confort en toute sérénité : du démarrage de vos travaux, à la livraison de votre construction, et pendant une durée de 10 ans, votre constructeur COULEUR VILLAS assure la pérennité de votre maison.

 

Garantie de livraison à prix et délais convenus

 

Cette garantie vous protège dès l’ouverture de votre chantier. Quoi qu’il advienne, votre constructeur COULEUR VILLAS s’engage et assure la livraison de votre maison dans le respect du prix et des délais convenus lors de la signature de votre contrat. Cette garantie vous assure une sécurité absolue et vous protège de tous les risques en cas de défaillance de notre activité.

 

Elle permet la prise en charge totale de l’achèvement de votre construction afin de vous apporter la certitude que votre maison sera construite dans les meilleures conditions. Cette garantie est nominative et prend la forme d’un document officiel qui vous est délivré par notre garant. Elle signifie qu’une compagnie d’assurance ou un établissement bancaire agréé, se porte garant de notre activité et s’engage pour Garantie de parfait achèvement. Elle vous protège de tout désagrément survenu dans la première année qui suit la réception des travaux.

 

Votre constructeur COULEUR VILLAS s’engage à réparer tout désordre signalé par lettre recommandée avec accusé de réception dans l’année de parfait achèvement.

 

Garantie de bon fonctionnement

 

Également appelée « Garantie biennale », elle permet de couvrir tous les éléments d’équipement dissociables de la construction qui s’avéreraient non opérationnels ou présentant un dysfonctionnement, pendant les 2 premières années suivant la réception de votre construction.

 

Il s’agit de tous les éléments d’équipement qui peuvent être enlevés ou remplacés sans détériorer le bâtiment, par exemple, les volets, la robinetterie ou les équipements ménagers. Votre constructeur COULEUR VILLAS s’engage à réparer ou remplacer tout élément relevant de la garantie biennale, signalé par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 2 premières années suivant la réception.

 

Garantie décennale

 

Cette garantie vous protège et couvre pendant 10 ans, les désordres :

. affectant le gros œuvre
. compromettant la solidité de votre construction
. ou le rendant impropre à sa destination.

C’est pourquoi, votre constructeur COULEUR VILLAS apporte une attention toute particulière à la vérification de la validité de toutes les attestations d’assurance de ses sous-traitants avant chaque début de travaux afin de garantir votre sécurité.

 

Assurance dommages-ouvrage

 

Cette garantie permet la prise en charge du paiement des travaux de réparation ou l’exécution de toutes les réparations liées à des désordres compromettant la solidité de l’ouvrage et relevant de la garantie décennale, avant même de savoir à qui revient la responsabilité des désordres constatés.
C’est à la compagnie d’assurance de régler le coût, charge à elle d’établir ensuite les responsables.

 

L’assurance dommages-ouvrage expire en même temps que la garantie décennale (soit dans un délai de 10 ans après la réception des travaux). Elle couvre donc une période de 9 ans à partir de la fin de la garantie de parfait achèvement.
Cette garantie est nominative et prend la forme d’un document officiel qui vous est délivré par notre garant à l’ouverture de votre chantier.
Vous pouvez vous référer à des modèles de lettre pour déclarer un sinistre à votre assureur 

 

L’assureur dispose d’un délai maximal de 60 jours après la réception de la déclaration du sinistre pour vous indiquer s’il accepte ou non la prise en charge. Si la prise en charge est acceptée, l’assureur dispose d’un délai maximal de 90 jours, courant à compter de la réception de la déclaration de sinistre, pour vous faire une proposition d’indemnisation.
Si vous acceptez cette offre, le règlement de l’indemnité par l’assureur intervient dans un délai de 15 jours.

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ElodieR

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